爱与家有质量可以退货吗 ？

在发货前，都经过严格的检查，有问题的商品一律不能发货。但由爱与家发货量之大，难免有疏忽的地方。如果顾客收到有问题的商品（不是人为或第三方造成的），您可以通过快递或货运的方式将其退回我公司，我公司为您报销汽运费用。(质量问题的需要在收到货后一个星期内向我们反映，过期不受理）

可以用支付宝货到付款吗？

（1）如果你是普通批发会员，对我们还不是很放心，300元以上的单第一、二次订货可以选择“货到付款”，也就是用支付宝中的委托交易功能，可以实现货到付款，更安全快捷．

（2）因使用支付宝交易造成公司的资金被滞留在支付宝里，影响公司增加新品和加大库存，因此，第三次起订货的客户，如需要使用支付宝中的货到付款，我们在订单总额的基础上另收2%费用。

一般选择什么运货方式

物流托运和快递.物流较为便宜,如果你订的货物较多,一般用物流托运,物流的缺点是要自提货,到达时间约为五天左右,一箱货物的运费15-25元不等(视距离而定).快递一般三四天到达,费用较高,但可以送货上门.

爱与家的优势在哪里？

（1）    产品更新速度快，平均每个月上架二批新产品。

（2）    40%的产品属于厂家代理，所有的货属于大批量从厂家进货，在价格上占有优势。

（3）   产品种类众多，目前有近2000多种产品，并且不断增加中

爱与家的工作时间？

星期一至星期六上班，时间为早上9点至下午5点半，星期日和法定节假日休息。

中午12:00-1:40分为休息时间      星期六下班时间为下午4:00

配货中心为什么设在义乌？

义乌市是全国最大的小商品市场，我们的供货厂家大多数集中在那里，而且义乌具有信息多，价格低，产品多的优势，可以降低产品成本。另外，义乌的物流市场也很发达，汽运成本不高。

爱与家的产品可零售吗？

对不起，我们的产品一律是批发的